
Type de programme : Qualif Pro / Numéro de contrat : 19Q01570218_7
Cette formation est éligible aux contrats en alternance et accessible aux personnes reconnues RQTH

Métiers visés :
- Télé conseiller.e
- Télévendeur.se
- Télé prospecteur.trice
- Télé opérateur.trice
- Chargé.e d’assistance
Validation :
Titre Professionnel délivré par le Ministère de l’Emploi
Niveau de sortie : 4
Formation rémunérée
Méthodes Pédagogiques
Les apprentissages sont réalisés en deux phases (80% sur plateaux techniques et en situation de travail)
Phase 1
- Apports théoriques sous forme d’études de cas et application avec une guidance de l’expert métier.
- Entrainement de l’apprenant à la maîtrise des compétences bureautiques au travers du secrétariat et de la comptabilité et des postures.
- Évaluation théorique et pratique sur la compréhension et la capacité à reproduire les compétences acquises dans un cadre professionnel.
Phase 2
- Réalisation d’activités professionnelles en autonomie
- Évaluation globale et entrainement à l’examen
Financement de votre formation
Cette formation peut être prise en charge par différents modes de financements : Contactez-nous pour vous aider dans vos recherches.